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【河北电信突扣费事件引发关注,系统升级导致用户话费异常】据8月14日的报道,一些网友称,河北电信在今日凌晨期间突然扣费,且扣费金额多为用户当月套餐费用的两倍。对此,中国电信客服回应称,由于系统升级的原因,全省部分用户的话费余额显示异常。工作人员正在紧急处理中,不会影响用户的正常使用。
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