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部分用户被双倍扣费 中国电信致歉:系统升级,正在处理不会影响使用

来源:自选股写手    时间:2023-08-14 11:34:41


【资料图】

【河北电信突扣费事件引发关注,系统升级导致用户话费异常】
据8月14日的报道,一些网友称,河北电信在今日凌晨期间突然扣费,且扣费金额多为用户当月套餐费用的两倍。对此,中国电信客服回应称,由于系统升级的原因,全省部分用户的话费余额显示异常。工作人员正在紧急处理中,不会影响用户的正常使用。

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